Mes-Jambes.com & Delivortho.com — Deux boutiques Hyvä sur une seule instance Magento 2

Deux boutiques — Mes-Jambes.com et Delivortho.com — servies par une seule instance Magento 2 en multi-website. Chacune garde son catalogue, sa charte et ses règles commerciales, sans dupliquer l’administration ni les développements.

Le travail

• Reprise du projet Magento 2 existant : correction de la dette, fiabilisation des traitements
• Ouverture de Delivortho.com en avril 2024, second site sur la même instance
• Refonte du front sous Hyvä sur les deux boutiques, en remplacement du thème Luma
• Guide des tailles sur mesure — déterminant sur un catalogue de contention médicale, où l’erreur de taille se transforme en retour produit
• Avis vérifiés pour la preuve sociale et les extraits enrichis
• Sendcloud pour l’expédition : étiquettes, points relais et suivi des colis
• Synchronisation avec l’ERP Odoo

Ce que Hyvä a rendu possible : le guide des tailles

En contention médicale, la taille n’est pas une préférence, c’est une prescription. Un bas trop large ne comprime pas, un bas trop serré ne se porte pas — et dans les deux cas, le produit revient. C’est le premier frein à l’achat du secteur, et le premier poste de retour.

Nous avons développé un guide des tailles interactif, directement dans la fiche produit.

Le client se mesure en trois étapes — tour de cheville, tour de cuisse, hauteur de jambe — chacune illustrée par un schéma qui montre exactement où poser le mètre. Une case permet de déclarer les deux jambes identiques, ou de saisir chaque côté séparément.

À l’arrivée, la taille recommandée pour ce produit précis, calculée à partir de son propre tableau de correspondance — puis la possibilité d’enregistrer ses mesures dans son compte, pour ne plus jamais avoir à recommencer. Le tableau brut reste consultable dans le second onglet, pour ceux qui préfèrent lire eux-mêmes.

C’est exactement le type de composant qu’on ne construit pas sur un thème classique. Sur du Luma, un développement de cette finesse implique de se battre contre des couches de JavaScript qu’on ne maîtrise pas, ou d’acheter un module du marché qui fera 70 % du besoin — avec un tableau générique et pas de calcul par produit. Sous Hyvä, c’est du Tailwind et de l’Alpine.js : le composant se construit, se teste et se modifie sans rien dérégler autour.

Ce n’est pas un détail d’ergonomie. C’est le genre de chose qui transforme un visiteur hésitant en commande, et une commande en commande gardée.

Le contexte métier

L’orthopédie et la contention se vendent en ligne comme des produits techniques : la bonne taille et la confiance dans le vendeur pèsent autant que le prix. Le guide des tailles et les avis vérifiés répondent directement à ces deux freins à l’achat.